Social media & innovatie
Een van mijn eigen opdrachten was onderzoek naar de mogelijkheden van social media als instrument voor communicatie en marketing. Social media stond destijds nog in de kinderschoenen. Ik onderzocht hoe organisaties deze nieuwe kanalen effectief konden inzetten en vertaalde mijn bevindingen naar praktische toepassingen.
Daarbij:
- onderzocht ik mogelijkheden en toepassingen van social media
- ontwikkelde ik praktische handleidingen
- zette ik een interne community op via Yammer
- richtte ik een social media dashboard in met Netvibes en Hootsuite
- onderzocht ik hoe digitale ontwikkelingen konden bijdragen aan communicatie en marketing
Het was een mooie eerste ervaring met een ontwikkeling die later een belangrijk onderdeel van het communicatievak zou worden.
Communicatie & onderzoek
Voor verschillende opdrachtgevers werkte ik mee aan communicatieprojecten en onderzoeken. Een belangrijk deel daarvan was voor Stichting Katholiek Onderwijs Riviersteden (SKOR).
Daar ondersteunde ik onder andere bij de productie van een identiteitsposter die de gemeenschappelijke waarden binnen de scholengemeenschap in Maassluis zichtbaar moest maken. Het doel was om meer verbinding te creëren en een gezamenlijke basis voor de toekomst neer te zetten.
Voor basisschool De Sterrenwacht in Hellevoetsluis werkte ik mee aan een onderzoek onder ouders en leerkrachten, onder begeleiding van een senior communicatieadviseur. De school had een turbulente periode achter de rug met meerdere managementwisselingen. Mijn rol was om zowel online als op locatie het sentiment rondom de school in kaart te brengen en te onderzoeken waar kansen lagen om het management te ondersteunen, de kwaliteit van de school te verbeteren en uiteindelijk meer leerlingen aan te trekken.
Content & redactie
Naast onderzoek en advies werkte ik mee aan verschillende communicatieprojecten en producties.
Mijn werkzaamheden omvatten onder andere:
- schrijven van interviews, blogs en andere redactionele content
- redactie voor online en print
- contentbeheer van verschillende websites
- ondersteunen bij campagnes en communicatieprojecten
- bijdragen aan publicaties en communicatiemiddelen
- schrijven van praktische handleidingen voor social media en digitale middelen
- documentatie en handleidingen voor Office-toepassingen
Interne communicatie & organisatie
Ook binnen Consonant hield ik me bezig met communicatie richting medewerkers. Ik assisteerde bij interne communicatie en de organisatie van interne activiteiten en hielp mee om digitale middelen en nieuwe werkwijzen praktisch toepasbaar te maken binnen de organisatie.
Een brede start
Consonant Communicatiegroep vormde een belangrijke basis voor mijn verdere ontwikkeling als communicatieprofessional. Ik kreeg er de ruimte om verschillende kanten van het vak te ontdekken: onderzoek, advies, content, redactie, digitale communicatie en uitvoering.
Een periode waarin ik niet alleen leerde hoe communicatie werkt, maar ook al vroeg ontdekte hoe leuk ik het vind om nieuwe ontwikkelingen te onderzoeken en ze vervolgens praktisch en bruikbaar te maken.
