In 2011 – Na een maand stage bij Communicatiebureau Nultien180 stroomde ik door naar het moederbedrijf Consonant Communicatiegroep. Hier kreeg ik meer verantwoordelijkheid en werkte ik nauw samen met senior communicatieadviseurs aan verschillende projecten voor klanten.
Een van mijn eigen opdrachten was onderzoek naar de mogelijkheden van social media als instrument voor communicatie en marketing. Social media stond destijds nog echt in de kinderschoenen. Juist daarom vond ik het interessant om dit nieuwe landschap te verkennen en te onderzoeken hoe bedrijven social media effectief konden inzetten om hun communicatie en marketing te versterken. Op basis daarvan ontwikkelde ik onder andere praktische handleidingen, zette ik een interne community op via Yammer en een social media dashboard in Netvibes en Hootsuite.
Ook werkte ik mee aan verschillende projecten voor Stichting Katholiek Onderwijs Riviersteden (SKOR). Zo ondersteunde ik bij de productiebegeleiding van een identiteitsposter, waarmee de gemeenschappelijke waarden binnen de scholengemeenschap in Maassluis duidelijker in beeld werden gebracht. Het doel: meer verbinding en ervoor zorgen dat iedereen vanuit dezelfde basis naar de toekomst kon kijken.
Bij basisschool De Sterrenwacht in Hellevoetsluis werkte ik mee aan een onderzoek onder ouders en leerkrachten. De school had een turbulente periode achter de rug met meerdere managementwisselingen. Mijn rol was om zowel online als op locatie het sentiment rondom de school in kaart te brengen en te onderzoeken waar kansen lagen om het management te ondersteunen, de kwaliteit van de school te verbeteren en uiteindelijk meer leerlingen aan te trekken.
Naast deze projecten hield ik me bezig met contentcreatie, redactie en de productie van communicatiemiddelen. Ik schreef interviews, blogs en andere redactionele content voor online en print en ondersteunde bij campagnes, projecten en publicaties. Ook schreef ik praktische handleidingen voor het gebruik van social media, digitale middelen en Office-toepassingen binnen het bedrijf. Verder hield ik me bezig met contentbeheer, met name van diverse websites. Daarnaast ondersteunde ik bij interne communicatie en de organisatie van interne activiteiten.
Een veelzijdige stage waarin ik niet alleen verder groeide als communicatieprofessional, maar ook al vroeg ontdekte hoe waardevol het is om nieuwe ontwikkelingen te onderzoeken en vervolgens praktisch toepasbaar te maken.
